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Por favor, leia atentamente este Termo antes de utilizar nosso site.

Ao se cadastrar ou realizar uma compra no site da Santis Brand , você declara estar de acordo com todos os termos e condições estabelecidas neste documento, bem como com nossas demais políticas complementares (Política de Privacidade, Política de Frete, Troca e Devolução). 

Este Termo regula a utilização da plataforma virtual da Santis , localizada em www.santisbrand.com.br , que oferece produtos diretamente ao consumidor final com entrega em território nacional.  

1. OBJETO

1.1 Santis Brand oferece, por meio de seu site, uma vitrine virtual com produtos exclusivos — principalmente Bolsas Exclusivas ,Cintos e Carteiras,  comercializados diretamente aos consumidores.

1.2 A Santis Brand se responsabiliza pela apresentação, comercialização e envio dos produtos em conformidade com as condições previstas neste site, não atuando como mercado de terceiros.

2. CADASTRO E CAPACIDADE LEGAL

2.1 Os serviços da Santis estão disponíveis apenas para pessoas maiores de 18 anos ou emancipadas , com plena capacidade civil.   

2.2 Ao se cadastrar, o USUÁRIO declara que as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas. É de responsabilidade do USUÁRIO manter seus dados sempre corretos.

2.3 O USUÁRIO acessará sua conta por meio de login e senha pessoal, sendo responsável por manter a confidencialidade de seus dados e por todas as atividades realizadas em sua conta.

2.4 É vedada a criação de múltiplas contas para uma mesma pessoa, exceto nos casos de perfil consumidor e comerciante separados (se aplicável).

3. PAGAMENTO

3.1 Os pagamentos realizados na Santis Brand são processados por empresas terceirizadas de gestão de pagamentos (ex: Mercado Pago, PagSeguro,Appmax entre outros).

3.2 A VIVENZA não se responsabiliza por falhas, atrasos ou erros decorrentes das plataformas de pagamento, mas se compromete a intermediar soluções junto às discussões sempre que necessário.

4. ENTREGA DOS PRODUTOS

4.1 Os prazos, condições e responsabilidades relativas ao envio dos produtos estão descritos em nossa Política de Frete . 

4.2 A entrega será realizada no endereço cadastrado pelo cliente. Em caso de erro ou inconsistência no endereço, o reenvio será de responsabilidade do cliente.

5. DIREITOS DE PROPRIEDADE

5.1 Todo o conteúdo do site Santis Brand (imagens, textos, logotipos, identidade visual, etc.) é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido sem autorização prévia.

5.2 A utilização indevida do conteúdo poderá resultar em avaliações legais em conformidade com a legislação brasileira de propriedade intelectual.

6. PRIVACIDADE E SEGURANÇA

6.1 Os dados pessoais coletados são tratados em conformidade com nossa Política de Privacidade , em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). 

6.2 A VIVENZA compromete-se com a confidencialidade das informações, utilizando práticas seguras de armazenamento e proteção de dados.

7. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

7.1 Ao utilizar o site da Santis Brand, o USUÁRIO se compromete a:

  • fornecer informações verdadeiras e atualizadas;

  • Não utilize uma plataforma para fins ilegais;

  • Não interfira no funcionamento do site por qualquer meio técnico ou fraudulento.

8. MODIFICAÇÕES DOS TERMOS

8.1 A Santis Brand poderá, a qualquer momento, alterar este Termo de Serviço para refletir melhorias nos serviços ou atender a critérios legais.

8.2 Quaisquer alterações entrarão em vigor após a publicação no site. Ao continuar utilizando o site após tais alterações, o USUÁRIO concorda com os novos termos.

9. SUPORTE E CONTATO

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso atendimento através do e-mail: sac@santisbrand.com